Conditions Générales d’Utilisation – L’Odyssée

Bienvenue sur le site de L’Odyssée. Ces conditions générales d’utilisation définissent les règles et réglementations pour l’utilisation de notre site web, de nos services et de nos prestations. En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité. Si vous n’êtes pas d’accord avec une partie de ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site ni nos services.

Définitions

• “Nous”, “Notre” ou “L’Odyssée” fait référence à l’entreprise L’Odyssée, prestataire de services culinaires (chef privé, traiteur, renfort de restaurant).

• “Vous” ou “Votre” fait référence à l’utilisateur de notre site web ou à la personne/entité concluant un contrat pour nos services.

Utilisation du site

En utilisant notre site, vous vous engagez à l’utiliser de manière légale et à ne pas porter atteinte aux droits d’autrui ni restreindre ou gêner l’utilisation du site par d’autres utilisateurs. Les comportements interdits incluent :

• harceler ou causer de l’inconfort à un autre utilisateur,

• transmettre du contenu obscène ou offensant,

• perturber le fonctionnement normal du site.

Contrats de prestation

Lors de la réservation d’une prestation avec L’Odyssée, un contrat est formé une fois la réservation confirmée et un acompte reçu. Le contrat précise :

• le menu et la prestation convenus,

• les modalités de paiement.

Toute modification doit être demandée par écrit et peut entraîner des frais supplémentaires.

Tarifs et paiements

• Tous les prix sont indiqués en euros et peuvent être modifiés sans préavis.

• Un acompte est requis pour confirmer votre réservation, le solde devant être réglé selon les modalités prévues dans le contrat.

• L’acompte est remboursable si l’annulation intervient au moins 2 semaines avant la date prévue de l’événement. Passé ce délai, l’acompte devient non remboursable.

• Tout retard de paiement peut entraîner l’annulation de la réservation.

Politique d’annulation

• Si vous souhaitez annuler votre réservation, vous devez nous en informer par écrit.

• L’acompte sera remboursé intégralement si l’annulation intervient au moins 2 semaines avant la date de l’événement.

• Si l’annulation a lieu moins de 2 semaines avant l’événement, l’acompte sera conservé.

• Si L’Odyssée doit annuler la prestation pour des raisons imprévues, nous vous préviendrons dans les meilleurs délais et proposerons soit un remboursement intégral, soit la possibilité de reprogrammer l’événement.

Menu et exigences alimentaires

• L’Odyssée propose des menus adaptés à différents régimes et restrictions alimentaires.

• Il est de votre responsabilité de nous informer des allergies ou besoins spécifiques de vos invités au moment de la réservation. Nous ferons notre possible pour les respecter, mais nous ne pouvons être tenus responsables de toute réaction indésirable.

Responsabilité

L’Odyssée ne peut être tenu responsable des dommages directs, indirects, accidentels ou consécutifs résultant de l’utilisation de nos services, y compris, mais sans s’y limiter : allergies alimentaires, maladies ou accidents.
Notre responsabilité est limitée à la valeur des services fournis. Nous ne sommes pas responsables de la perte ou de l’endommagement de biens personnels ou des blessures survenues lors de votre événement.

Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site, y compris textes, graphiques, logos et images, est la propriété de L’Odyssée ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois sur le droit d’auteur. Il est interdit de reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées de ce site sans notre autorisation écrite.

Contact

Pour toute question concernant ces Conditions Générales d’Utilisation, veuillez nous contacter à :

L’Odyssée
[odyssee.contacte.pro@gmail.com]
[0678676565]